为了让消费者的“云端”生活更有质量,云顶国际官网从消费者的需求角度着手,依托现有的优质门店资源、优秀的设计顾问资源,以及多年依托于累积下来深厚的后台能力,通过数字化改造的落地和实践,于5月1日正式推出“家居顾问”小程序,实现门店业务在线展示、在线客服等功能,让消费者足不出户即可在线化选择专属的家居顾问随时提供服务的平台。微信搜索“云顶国际官网家居顾问”小程序或通过“云顶国际官网集团”公众号进入即可进入到小程序中。
“家居顾问”小程序集门店信息、导购信息、门店管理、展厅及产品展示等功能于一体,还原真实门店场景、产品、活动、服务。终端门店可通过“家居顾问”实现在线门店形象建设、发布活动、员工管理设置、名片输出、内容推荐等功能,为消费者展现全面的门店信息和形象展现。消费者可以通过小程序端,一键定位最近门店,一键对话门店星级店长,一键获取店面最新优惠,是一个便捷的“移动门店”。
目前,云顶国际官网旗下主要有两款小程序:云顶国际官网设计家、云顶国际官网家居顾问,未来将会推出更多的小程序。它们分别扮演着不同的角色,承担着不同的功能,让云顶国际官网的新媒体矩阵形成完整的变现闭环,为实现全面线上可视化、消费者线上线下无差别体验提供支持,并利用强大的品牌影响力,围绕客户需求快速整合资源以及商品协调的能力,进一步推进数字化应用,推动全渠道平台建设。